فعالسازی سرویس انتقال خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن برای تمام مکالمات :
توجه : خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن
طریقه استفاده از سرویس خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن
2. خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن ارسال پیام کوتاه بدون متن به 8088
GPRS: خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن
با خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن فعال بودن این سرویس امکان ارسال و دریافت پیام کوتاه برای مشترک تلفن همراه وجود خواهد داشت . سرویس مذکور برای کلیه مشترکین بصورت رایگان فعال بوده و استفاده از آن با اعمال تنظیمات بر روی گوشی (9891100500 + →service center →Text message→ Setting → Message) امکانپذیر می باشد.
کد خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن میانبرجهت غیرفعالسازی سرویس انتقال برای تمام مکالمات:
کد میانبرجهت خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن فعالسازی انتقال برای زمان اشغال بودن تلفن همراه :

2. درصورت نقل وانتقال تلفن خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن همراه ، سرویس چندرسانه ای قطع گردیده و دایری مجدد آن منوط به درخواست مالک جدید می باشد.
کد میانبرجهت فعالسازی سرویس انتقال خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن برای تمام مکالمات:
قطع خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن سرویس :
مشترکین به دفاترخدمات ارتباطی مراجعه خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن وفرم درخواست (تعهدنامه) را تکمیل ومدارک لازم (اصل وتصویرکارت ملی وآخرین قبض ) راارائه می نمایند.
2. خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن ارسال پیام کوتاه بامتن 5 به شماره 8088
پیام کوتاه خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن SMS)) :
کد میانبر جهت ایجاد سرویس انتقال خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن برای زمان اشغال بودن تلفن همراه :
2. غیرحضوری :مشترکین تلفن همراه که خدمات خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن غیرحضوری (E-care) تلفن همراه خود را فعال نموده اند می توانند با مراجعه به سایت همراه اول نسبت به قطع سرویس پیام چندرسانه ای اقدام نمایند.
مشترکین می توانند با مراجعه به یکی ازدفاترخدمات ارتباطی نسبت به تکمیل فرم مربوطه وارائه مدارک لازم (اصل وتصویرکارت ملی ، آخرین قبض پرداختی ) اقدام نماید. خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن
1. اعمال تنظیمات خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن
##21*11#Sen خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن
مشترکین تلفن همراه که تمایل به دریافت پیام خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن کوتاه تبلیغاتی ندارند می توانند با سامانه اطلاع رسانی 9990 تماس حاصل فرما یند.
# خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن 67*Send
کد میانبرجهت خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن حذف سرویس :
(Samsung)Setting→Application→Call→Voice calls→Call diver ting→انتخاب حالت→ Activate→ خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن Number→ok
# خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن 67 # Send
سرویس پیام چندرسانه ای خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن (MMS) :
#21*11#Send خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن
روشهاي خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن فعالسازیGPRS :
1. حضوری :مشترکین به یکی ازدفاترخدمات ارتباطی مراجعه و نسبت به تکمیل فرم و ارائه مدارک لازم (اصل و تصویرکارت ملی ،آخرین قبض پرداختی ) اقدام می نمایند. خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن
1. مراجعه به سایت همراه اول ((mci.ir وانتخاب لینک ثبت نام سرویس GPRS وسپس خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن تکمیل فرم ثبت نام
1. پس ازفعالسازی سرویس MMS، درصورت عدم خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن دایری سرویس GPRS، سرویس مذکورنیز به طورهمزمان فعال می گردد.
فعالسازی خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن سرویس
امکان اتصال مشترکین تلفن همراه به اینترنت رامهیا خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن می سازد.
با فعالسازی این سرویس مشترکین سیم کارت دایمی می توانند مکالمات خود را در حالات زیر به صندوق صوتی منتقل نمایند.همچنین امکان تعویض پیام خوش آمد گویی ، ارسال پیام صوتی برای فرد مشخص ، دسترسی به صندوق صوتی از طریق تلفن همراه دیگر از مزیت های این خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن سرویس است .
*21*11#Send خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن
قطع سرویس پیام خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن چندرسانه ای MMS) ):
مشترکین سیم کارت دایمی به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه و نسبت به تکمیل فرم مربوطه و ارائه مدارک لازم ( اصل و تصویر کارت ملی ، آخرین فبض پرداختی) اقدام نمایند ، پس از فعالسازی سرویس مشترکین می توانند با انجام تنظیمات(مطابق جدول) برروی گوشی خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن از این سرویس استفاده نمایند . دریافت پیام صوتی از مخاطب برای دارنده سرویس هزنیه ای در بر نداشته لیکن شنیدن پیام دارای هزینه معادل هزینه تماس شهری خواهد بود.
بافعالسازی این سرویس امکان ارسال و دریافت پیام چندرسانه ای وفایل صوتی وتصویری برای مشترکین امکانپذیر خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن می گردد.
(Sony Ericsson)Setting → calls→ divert calls→ Voicecalls→انتخاب حالت → Activate → Number →ok خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن
کد میانبرجهت ایجاد خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن سرویس انتقال برای تمام مکالمات :
قطع سرویس خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن :
مشترکین پس از فعالسازی سرویس ، باید وارد منوی تنظیمات گوشی ، انتقال تماسها شده و خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن یک یا چند حالت زیر را انتخاب و شماره 09912 را وارد نمایند.
پیام صوتی( خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن VMS)
کد میانبرجهت غیرفعالسازی انتقال برای زمان خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن اشغال بودن تلفن همراه :
روش فعالسازی MMS : خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن
یادآوری خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن :
**004*Number#Send خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن
(باقطع سرویس GPRS، سرویس MMSنیزقطع خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن می گردد).
1. مشترکين می توانند به مراکزتلفن ثابت (درتهران ) و ادارات مشترکین (سایراستانها) مراجعه و نسبت به تکمیل فرم مربوطه وارائه مدارک لازم اقدام نمایند. خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن
*11#Number**21*Send خرید شارژ همراه اول با بانک مسکن

2.درصورتیکه انتقال دهنده یا انتقال گیرنده به سن قانونی نرسیده لیکن از جانب دادگاه دارای حکم رشد باشند، ارائه حکم رشد نیزهمراه با مدارک مورد نیازجهت نقل خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت و انتقال الزامی می باشد.
5. پرداخت صورتحساب میاندوره (تایید وصولی صورتحساب خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت میاندوره توسط دفتر خدمات ارتباطی الزامی است)
3. اصل و تصویر کارت ملی دارای انتقال خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت گیرنده
3.درصورت مهجور و یا غیررشید بودن انتقال دهنده جهت نقل وانتقال ، ارائه قیم خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت نامه وچنانچه درقیم نامه نقل وانتقال اموال ، منوط به اجازه از اداره سرپرستی باشد اخذ اجازه نامه از اداره سرپرستی نیزالزامی می باشد.
6. ارائه کدپستی خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت 10رقمی خریدار
2. خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت اصل و تصویرکارت ملی دارای انتقال دهنده
شرایط دریافت خدمت ومدارک موردنیاز: خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت
5. پرداخت صورتحساب میاندوره (تایید وصولی صورتحساب میاندوره توسط دفتر خدمات ارتباطی خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت الزامی است)
7. تنظیم سند نقل خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت وانتقال و درج امضاء و اثر انگشت
نقل وانتقال باوکالت خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت
1. مراجعه خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت همزمان انتقال دهنده و انتقال گیرنده
4. سیم خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت کارت فع
3. خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت اصل و تصویرکارت ملی خریدار
مشترکین تلفن همراه می توانند با در دست داشتن مدارک مورد نیاز خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت به یکی از دفاترخدمات ارتباطی مراجعه نموده و درصورت عدم منع قانونی نسبت به نقل وانتقال اقدام نمایند.
شرایط خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت دریافت خدمت ومدارک موردنیاز:
7. تنظیم خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت سند نقل و انتقال و درج امضاء و اثر انگشت
2. خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت اصل کلیه وکالتنامه ها
توجه : خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت
مشترکینی که دارای وکالت فروش و صلح و واگذاری می باشند از تاریخ 01/04/89 می خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت توانند با مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی نسبت به تنظیم سند نقل وانتقال مستقیم اقدام نمایند.
1. مراجعه آخرین وکیل براساس خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت وکالتنامه های موجود
آخرین وکیل تلفن همراه می تواند با مراجعه به یکی از دفاترخدمات ارتباطی و ارائه مدارک مورد نیاز و درصورت عدم منع قانونی نسبت به نقل وانتقال خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت اقدام نماید.
درصورت مفقود شدن وکالتنامه ، تصویر وکالت خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت که توسط دفتراسناد رسمی برابراصل گردیده به انضمام اقرارنامه محضری الزامی می باشد.
1.درصورتیکه انتقال دهنده یا انتقال گیرنده به سن قانونی نرسیده باشند، حضور ولی قهری (پدریا جد پدری خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت ) الزامی می باشد. ( ارائه اصل وتصویر کارت ملی ولی به همراه تصویر شناسنامه مالک الزامی است).
4. درصورت تعویض سیم کارت ، انتقال خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت دهنده پس از گذشت 2ماه می تواند نسبت به نقل و انتقال اقدام نمایند.
درصورت تعویض سیم کارت وکیل پس از گذشت 6 ماه می تواند نسبت به درخواست تغییرنام و خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت یا پاسخ استعلام اقدام نمایند.
یادآوری خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت :
6. اشخاص حقوقی :معرفی نامه به همراه خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت آگهی شرکت در روزنامه رسمی، اصل وتصویر کارت ملی نماینده شرکت
4. اصل و تصویر کارت ملی آخرین وکیل خریدشارژ همراه اول با بانک تجارت

خرید کارت شارژ با بانک کشاورزی
-ارائه اصل وكالتنامه و تصوير خرید کارت شارژ با بانک کشاورزی آن در صورت مراجعه وكيل
2. درصورت عدم حضورمشترک ، بستگان درجه اول (پدر، مادر، خواهر، برادر، همسر) ایشان می توانند به یکی از دفاترخدمات ارتباطی ویا مراکز تلفن ثابت (درتهران ) و ادارات خرید کارت شارژ با بانک کشاورزی مشترکین (سایراستانها) مراجعه وصرفا" نسبت به قطع مفقودی و تکمیل فرم مربوطه با ارائه مدارک لازم (اصل و تصویر شناسنامه )اقدام نمایند.
-ارائه اصل خرید کارت شارژ با بانک کشاورزی و تصوير كارت ملي
شرايط دريافت خدمت و مدارك مورد نياز: خرید کارت شارژ با بانک کشاورزی
مشترکین تلفن همراه در صورت مفقود شدن سيم كارت، مي توانند با مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی تقاضاي خرید کارت شارژ با بانک کشاورزی قطع و دريافت سيم كارت جديد نمايند.
یاد آوری خرید کارت شارژ با بانک کشاورزی :
3. تعويض سيم كارت مشتركيني كه قبلاً در يكي از دفاترخدمات ارتباطی درخواست قطع خرید کارت شارژ با بانک کشاورزی مفقودي نموده اند، فقط از طريق همان دفتر صورت مي پذيرد.
5. اعلام مفقودي و دريافت سيم كارت جديد در ساعات خرید کارت شارژ با بانک کشاورزی غير اداري و روزهاي تعطيل در استانها از طريق ادارات مشتركين رسالت و شهيد يگانه (تهران ) ادارات مشترکین (سایراستانها) قابل انجام مي باشد.
4. صدور سيم كارت مشتركين كه در يكي از شهرها اقدام به خرید کارت شارژ با بانک کشاورزی قطع مفقودي نموده اند در ادارات مشتركين مراكز استان ها امكان پذير مي باشد.
7. مشترکین تلفن همراه درصورت اعلام مفقودی از طریق سایت همراه اول(خدمات غیرحضوری ) می توانند جهت دریافت سیم کارت با ارائه مدارک لازم (اصل وتصویر کارت ملی وآخرین قبض پداخت شده ) به یکی از دفاترخدمات ارتباطی مراجعه خرید کارت شارژ با بانک کشاورزی نمایند.
1. در سیم كارتهاي دائمي در صورت درخواست مشترك، صرفاً نسبت به اعمال قطع مفقودي اقدام گرديده و پس از آن در صورتي كه مشترك ( يا وكيل قانوني وي) ظرف مدت 20 روز براي دريافت سيم كارت مراجعه ننمايد، خرید کارت شارژ با بانک کشاورزی تلفن همراه مربوطه مجدداً وصل مي گردد.
-حضور مالك يا وكيل قانوني خرید کارت شارژ با بانک کشاورزی وي
-تكميل و امضاي خرید کارت شارژ با بانک کشاورزی فرم درخواست
6. مشترکین خرید کارت شارژ با بانک کشاورزی درصورت مسافرت به سایرشهرهای کشور در صورت نیاز به اعلام مفقودی سیم کارت می توانند به ادارات مشترکین استانها مراجعه نمایند.
-ارائه اصل قبض پرداختی دوره آخر خرید کارت شارژ با بانک کشاورزی

5)مراجعه به پست الکترونیک مربوطه و دریافت رمز عبور جهت ورود خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت به سیستم.
سامانه اطلاع خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت رسانی همراه اول ( 9990 ) وتلفن گویا (444 )
2)دریافت ریز خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت مکالمات
فعالسازی سیم کارتهای خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت ثبت نامی
مشترکین می توانندازطریق سیم کارت اعتباری باشماره 444 تماس خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت برقرارنموده و براساس راهنمای صوتی سرویس خدمات مورد نیاز خود مانند : افزایش موجودی ، اعلام موجودی , تغییررمزعبور , اعلام مفقودی , تغییرزبان تلفن گویا و تعویض سرویس بسته را دریافت نمایند.
قطع و وصل سرویسهای خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت ویژه
شرکت همراه اول درراستای تکریم ارباب رجوع نسبت به ارائه خدمات بهینه و توسعه سرویس دهی به مشترکین خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت به روشهای ذیل اقدام می نماید.
غیر فعال ( disable ) : اگر مشترک در دوره وضعیت یکطرفه اقدام به افزایش اعتبار ننماید (طی 2 ماه)وارد وضعیت غیر فعال میگردد، در این مدت (12ماه) کلیه خدمات به استثناء امکان تماس با مراکز کمکهای خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت اضطراری غیر فعال بوده لیکن شماره مشترک حفظ خواهد شد و در صورت شارژ اعتبار باقیمانده از دوره قبل به دوره جدید منتقل نخواهد شد .
تعریف سیم خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت کارت اعتباری
2)مطالعه شرایط قید شده در صفحه راهنمایی "عضویت خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت در سیستم دریافت خدمات غیر حضوری" و انتخاب گزینه در خواست عضویت.
4)مراجعه مالک به یکی از مراکز تلفن ثابت (درتهران ) و ادارات مشترکین (سایراستانها) و تکمیل فرم خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت مربوطه وارائه مدارک لازم (اصل و تصویر کارت ملی )
2. غیرحضوری خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت
7)قطع سرویس ویژه ( دیتا، فاکس، محدودیت مکالمه، پیام چند رسانه خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت ای)
سیم کارتهای اعتباری به آن دسته از سیم کارتهایی اطلاق میشود که میزان مکالمات قابل انجام تماس اعم از(داخل کشور,خارج ازکشور) باآن سیم کارت خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت ، بستگی به اعتبار خریداری شده( ازطریق خرید کارت شارژ و یا روش های اعلامی) توسط مشترک دارد بنابراین مشترک متناسب با نیاز ابتدا کارت شارژ مورد نظر خود را خریداری نموده و پس از شارژ سیم کارت از تلفن همراه خود استفاده می نماید.
6) وصل سرویس ویژه ( پیام کوتاه-SMS- ، پیام چندرسانه ای-MMS-، نمایشگر،دیتا، فاکس، محدودیت مکالمه) خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت
4)دریافت Pukو خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت Pin
1.1. دفاتر خدمات ارتباطی خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت
انواع وضعیت خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت سیم کارت اعتباری
1. حضوری خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت
ثبت نام خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت سیم کارت
تغییرمالکیت ( تغییرنام خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت )
1.2 . مراکز تلفن خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت ثابت (درتهران وکرج) و ادارات مشترکین (سایراستانها)
1)مراجعه مالک به سایت همراه اول خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت (www.mci.ir)
1) قطع و وصل مفقودی خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت
یکطرفه (Suspend) : هنگامیکه دوره اعتبار سیمکارت ( براساس اعتبار زمانی و یا اعتبار ریالی، کارت شارژ خریداری شده) به خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت پایان می رسد سیم کارت مشترک یکطرفه میشود ، مشترک ظرف مدت 2 ماه باید اقدام به افزایش اعتبار نماید، در طول این مدت مشترک صرفاً تماس و پیام کوتاه دریافت می نماید و قادر به برقراری ارتباط یا ارسال پیام کوتاه نمی باشد و اگر از اعتبار مکالمه دوره گذشته مبلغی باقی مانده باشد در صورت شارژ،اعتبار باقیمانده به اعتبار جدید اضافه می گردد.
خروج ازلیست خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت سیاه
استفاده نشده، فعال نشده ( idle ): وضعیت سیم کارت درزمان تحویل خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت
تعویض سیم کارت تلفن همراه کلیه استانها خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت
سلب امتیاز خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت ( pool ) : درصورت عدم افزایش اعتبار در وضعیت غیرفعال (طی 12ماه ) شماره و حق الامتیاز سلب می گردد.
مشترکین جهت دسترسی به راهنمای استفاده از خدمات تلفن های اعتباری با تماس با مرکز 9990 می خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت توانند به دریافت خدماتی مانند: خدمات سیم کارت اعتباری ، راهنمای مشترکین ، نحوه ثبت نام ،نحوه نقل وانتقال ،نحوه اطلاع ازمیزان اعتبار ، خروج ازلیست سیاه ، سرویسهای ویژه وتوضیحات لازم ، مسائل حقوقی اقدام نمایند.
بررسی خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت شارژینگ مشترکین اعتباری
3) قطع و خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت وصل به تقاضای مشترک
بررسی مشکلات خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت سرویس ویژه
اعلام مفقودی خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت ودریافت سیم کارت جدید
بررسی شارژینگ مشترکین اعتباری خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت
تغییرآدرس خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت
مشترکین تلفن همراه اعتباری در خصوص دریافت خدمات ذیل می توانند به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه نمایند. خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت
مشترکین تلفن همراه اعتباری خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت می توانند با مراجعه به مراکز تلفن ثابت (درتهران وکرج ) و ادارات مشترکین (سایراستانها)خدمات ذیل را دریافت نمایند.
ارائه کدهای محرمانه سیم کارت (pin) و(puk) خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت
خروج ازلیست سیاه خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت
مشترکین تلفن همراه می توانند با فعالسازی خدمات غیرحضوری((E-Care بدون نیاز به حضور در ادارات و یا دفاتر خدمات ارتباطی برخی از خدمات مورد نیاز خود را از طریق سایت همراه اولwww.mci.ir) ) دریافت نمایند . در صورت فعالسازی خدمات غیرحضوری ( خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت E-care)، خدمات ذیل قابل ارائه می باشد:
شرایط خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت ومدارک لازم:
3)مراجعه به پست الکترونیک درج شده در فرم درخواست و رویت پیغام و تأییدآن . خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت
کشف مزاحمت تلفنی خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت
5)تغییر آدرس و خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت اصلاح آدرس
در زمان تغییر مالکیت ، عضویت مشترک در سیستم لغو و انتقال گیرنده در صورت تمایل به استفاده از این خدمات می بایست خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت بعنوان متقاضی جدید، مراحل مربوطه را طی نماید.
بررسی وتعویض کارت شارژ خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت مخدوش
فعال (active): با برقراری اولین ارتباط مشترک وارد وضعیت فعال شده خرید شارژ همره اول از طریق بانک ملت و می توانداز سرویس هاو امکانات موجود استفاده نماید.

- ورود به مرحله سوم برای دریافت تنظیمات خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان گوشی
- پس ازخرید بسته های رویایی، دریافت تنظیمات گوشی به یکی از3 روش خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان زیر انجام پذیرد:
* مشتركين براي خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان بررسي هزینه های GPRS مي توانند به مراکز تلفن ثابت (تهران والبرز) و ادارات مشترکین (سایراستانها) مراجعه نمایند.
- برای استفاده از خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان بسته های رویایی اینترنت ، فعال سازی سرویس اینترنت همراه اول (GPRS) الزامی است .
2) مراجعه به سایت همراه اول ، خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان منوی GPRS، بخش تنظیمات GPRS,MMS
فعال خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان سازی بسته های رویایی:
- پس خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان ازمطالعه شرایط و انتخاب نوع مالکیت (حقیقی، حقوقی )، تکمیل فرم الکترونیکی ثبت نام (واردنمودن اطلاعات شخصی ،اطلاعات تماس ، متن داخل تصویر )
*با تغییرنام تلفن همراه خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان ،سرویس GPRS قطع می گردد، لذا مشترک جدید جهت استفاده از سرویس مذکور می باید مجدداً آنرا فعال نماید .
روش خرید بسته های رویایی اینترنت همراه و استفاده از آن خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان چگونه است ؟
1.1) با استفاده خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان از کد # 06#* سریال گوشی(IMEI)رویصفحه تلفن همراه نمایش داده می شود.
1.2) شماره سریال 15رقمی گوشی خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان را ازطریق پیام کوتاه به 8008 ارسال نمائید.
جهت ثبت نام اینترنتی سرویس GPRS خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان به چه صورت اقدام کنیم؟
- پس از انجام مراحل فوق پیام کوتاه مبنی بر فعال شدن بسته درخواستی حاوی تاریخ و زمان اعتباربسته برای مشترک ارسال خواهد شد. خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان
* جهت آگاهی از مناطق تحت پوشش GPRS همراه اول به سايت همراه اول خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان WWW.MCI.IR مراجعه نمائید.
- مراجعه به سایت همراه اول ، خدمات مشترکین ، منوی GPRS ، درخواست خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان فعالسازی GPRS
*جهت آگاهی از فعال خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان بودن سرویس GPRSعدد"0" را از طریق پیام کوتاه به شماره 8088 ارسال نمائید و منتظر پیام تأیید بمانید.
- واردنمودن شماره تلفن همراه .......9891 ، انتخاب مدل گوشی(ازمدل های موجود، وارد نمودن شماره سریال گوشی ، رویت تصاویر گوشی ) وکارخانه سازنده ، انتخاب نوع دریافت تنظیمات( براساس مدل گوشی)، دریافت تنظیمات توسط مشترک و نصب آن و وارد نمودنpin (1234) خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان
3)تنظیمات دستی از طریق خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان وارد نمودن نقطه دسترسی همراه اول در منوی مربوطه در گوشی تلفن همراه
مراحل ثبت نام خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان GPRS
آشنایی کامل با روش خرید بسته خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان و استفاده ازآن :
- جهت اطمینان از فعال شدن بسته درخواستی عدد"0" را از خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان طریق پیام کوتاه به شماره 8080 ارسال نمائید و منتظر پیام تأیید بمانید.
1) خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان ارسال نوع و مدل گوشی یا شماره سریال گوشی (IMEI) از طریق پیام کوتاه به شماره 8008
2.مراجعه به سایت همراه اول، بخش خدمات مشترکین ، منوی GPRS، خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان فروش بسته های GPRS
1.ارسال پیام کوتاه بدون متن به شماره 8080 برای دریافت لیست بسته ها ، سپس ارسال عدد بسته انتخابی از طریق خرید کارت شارژ همراه اول بانک پارسیان ارسال پیام کوتاه به شماره 8080

همراه اول برای تابستان 1391علاوه بر 50.000 ریال اعتبار اولیه سیم کارت اعتباری، سه بسته هدیه فعالسازی برای مشترکین جدید در نظر گرفته است که 1 بسته به انتخاب مشترک در دفاتر خدمات ارتباطی فعال خواهد گردید. همراه اول
* 20دقیقه مکالمه رایگان و 50پیامک در هر ماه ، مختص همان ماه بوده و همراه اول مهلت استفاده از آن30 روز پس از فعالسازی می باشد.
* منظور از تماس داخل شبکه تماس با تلفن ثابت و تلفن های همراه اول می همراه اول باشد.
مشترکین با مراجعه به دفاترخدمات ارتباطی و ارائه مدارک لازم همراه اول ( اصل و تصویر کارت ملی یا شناسنامه) می توانند نسبت به ثبت نام و فعالسازی سیم کارت و هدیه فعالسازی تابستانه اقدام نمایند.
لطفا توجه همراه اول فرمایید:
مشخصات همراه اول سیم کارت
- قبض پایان دوره از دوره 1 سال 87 همراه اول پیش از توزیع قبوض پستی برای مشترکین به ترتیب زون، ارسال می گردد.
• 90 دقیقه مکالمه رایگان همراه اول برای مدت 3ماه * (هر ماه، امکان استفاده از 30 دقیقه تماس داخل شبکه همراه اول*)
مشتركين تلفن همراه شركت ارتباطات سيار از اين پس مي‌‏توانند با ارسال يك پيام كوتاه (SMS) به شماره 990009 ، از قبض دوره وكاركرد ميان دوره تلفن همراه خود به تفكيك موارد كاركرد تلفن شهري، بين شهري، پيام‌كوتاه و ساير هزينه‌‏ها مطلع شوند. مشتركين تلفن همراه شرکت ارتباطات سيار مي‌‏توانند درخواست خود را طبق فرمت هاي ذيل به سيستم BillingSMS ارسال نمايند و همراه اول چند لحظه بعد، خدمات مورد نظربراي شما ارسال خواهد شد.
درهنگام فعال سازی همراه اول این بسته، سرویس های اینترنت و پیام چندرسانه ای به صورت خودکار فعال خواهد گردید.
* 30دقیقه مکالمه رایگان در هر ماه ، مختص همان همراه اول ماه بوده و مهلت استفاده از آن30 روز پس از فعالسازی می باشد.
• 150 پیامک به مدت 3ماه *(هر همراه اول ماه، امکان استفاده از 50 پیامک فارسی و یا انگلیسی داخل شبکه همراه اول)
• 1.5گیکابایت همراه اول اینترنت رایگان به مدت 3ماه* (هر ماه، امکان استفاده از 5/0گیگابایت)
• چنانچه در هر یک از بسته ها همراه اول زودتر از 3 ماه اقدام به حذف سرویس آوای انتظار نمایید، فعالسازی مجدد سرویس مشمول هزینه خواهد بود.
• 3 ماه سرویس آوای انتظار همراه اول رایگان
میزان اعتبار اولیه: 50،000 همراه اول ریال(با کسر مالیات 47.619 ریال)
• همراه اول 3 ماه سرویس آوای انتظار رایگان
همراه اول به منظور جلب رضایت هرچه بیشتر مشترکین، همراه اول اقدام به طراحی و ارائه سیم کارت اعتباری جدید نموده است. مشخصات این سیم کارت به شرح ذیل می باشد:
بسته همراه اول 3:
مشخصات بسته های هدیه فعالسازی همراه اول تابستانه :
* 10پیام چندرسانه ای و 5/0گیگابایت اینترنت در هر ماه ، مختص همان ماه بوده و مهلت استفاده از آن30 روز پس از فعالسازی می باشد. همراه اول
*منظور از تماس داخل شبکه تماس با تلفن ثابت و تلفن های همراه اول می همراه اول باشد.
• 30 پیام چندرسانه ای رایگان به مدت 3ماه* (هر ماه، امکان همراه اول استفاده از 10پیام چندرسانه ای )
بسته همراه اول 1:
نحوه فعالسازی : همراه اول
- در صورت درخواست قبض آخرين دوره و يا خلاصه قبض، شناسه قبض و پرداخت نيز به منظور استفاده از خدمات پرداخت هاي غير حضوري بانك ها براي همراه اول متقاضي ارسال خواهد شد.
• 60 دقیقه مکالمه رایگان به مدت همراه اول 3ماه* (هر ماه، امکان استفاده از 20 دقیقه تماس داخل شبکه همراه اول*)
• بسته انتخابی شما قابل تغییر نمی باشد لذا خواهشمند است در انتخاب بسته های همراه اول هدیه دقت فرمایید.
• 3 ماه سرویس آوای انتظار رایگان همراه اول
قیمت همراه اول سیم کارت:100.000 ریال
- به جاي همراه اول کاراکتر * مي توانيد از ‚ يا . يا / يا _ يا \ و يا spaceاستفاده نمائيد.
برای دریافت این بسته می بایست فرم تعهدات پیام چند رسانه ای را در هنگام همراه اول ثبت نام در دفتر خدمات مشترکین تکمیل نمایید. درغیر اینصورت دفتر موظف به قطع سرویس پیام چندرسانه ای می باشد.
بسته همراه اول 2:
اطلاعات قبض ميان دوره به كاركرد يک بازه زماني بين دو دوره صورتحسابگيري گفته همراه اول مي شود.

‎‎‎پاسخ شارژ همراه اول 4:
در غیر اینصورت e-mail ارسالی ممکن است در bulk mail شما قرار گرفته باشد و یا شارژ همراه اول در پست الکترونیک، در قسمت mail option،پست الکترونيک شما ‎spam guard فعال باشد.
در صورتیکه با انجام کلیه مراحل فوق e-mailی از همراه اول دریافت ننموید بایستی جهت ارسال مجدد شارژ همراه اول رمزعبور به پست الکترونیک، شماره تلفن خود را به آدرس e-care@mci.ir ارسال نموده و یا مجددا با در دست داشتن کارت ملی و شناسنامه تلفن همراه به یکی از ادارات دولتی مراجعه نمایید.
‎‎‎سوال 2- پست الکترونیکی ارسالی از همراه اول حاوی دو رمز عبور شارژ همراه اول است کدامیک بایستی مورد استفاده قرار بگیرد؟ ‎‎‎
درمواردی که مشترک شناسه کاربری و کلمه عبور را نادرست وارد شارژ همراه اول کرده باشد.
‎‎‎e-mail ارسالی شارژ همراه اول ممکن است در bulk mail شما قرار گرفته باشد و یا درپست الکترونیک ، درقسمت ‎mail option پست الکترونيک شما ‎spam guard فعال باشد.
پاسخ 5: شارژ همراه اول
رمز عبور استفاده از پرتال که شامل ترکيبي از حروف و اعداد مي باشد جهت وارد شدن به پرتال همراه و رمز استفاده از IVR جهت استفاده از خدمات غير شارژ همراه اول حضوري شماره 9990 است .‎‎‎ ‎‎‎ ‎‎‎
‎‎‎پاسخ 1: شارژ همراه اول
شناسه کاربری در پرتال، همان شماره تلفن همراه مشترک (بدون صفر اول) می باشد و رمز عبور همان رمز عبور استفاده از پرتال می باشد که به پست الکترونیک شما ارسال شده و بایستی حروف کوچک و بزرگ را بدرستی وارد نمایید. ‎‎‎ شارژ همراه اول
‎‎‎‎پاسخ 2: شارژ همراه اول
سوال شارژ همراه اول 5- فرم درخواست را پر کرده ام ولی تاکنون e-mail برایم ارسال نشده.
راهنماي کامل عضويت، شارژ همراه اول ورود به پرتال، استفاده از خدمات و کليه اطلاعات مربوطه در منوي خدمات مشترکين، گزينه خدمات غير حضوري وجود دارد.
پاسخ شارژ همراه اول 3:
سوالات شارژ همراه اول متداول - خدمات غیرحضوری E-care
شما می بایست پس از ثبت نام و تایید e-mail دریافتی، جهت احراز هویت به یکی از دفاتر دولتی مراجعه فرمایید شارژ همراه اول و پس از آن e-mail حاوی کلمه کاربری و رمز عبور برای شما ارسال خواهد شد.
در صورتیکه با انجام کلیه مراحل فوق e-mailی از همراه اول دریافت ننموید بایستی جهت ارسال مجدد رمزعبور به پست الکترونیک، شماره تلفن خود را به آدرس e-care@mci.ir ارسال نموده و یا مجددا با در دست داشتن کارت شارژ همراه اول ملی و شناسنامه تلفن همراه به یکی از ادارات دولتی مراجعه نمایید.
سوال ‎‎‎1- چگونه می توان برای استفاده از پرتال رمز عبور دریافت شارژ همراه اول کرد؟ (نحوه ثبت نام در خدمات غیرحضوری)‎‎‎
سوال 3- شارژ همراه اول در صورتی که رمز عبور را فراموش کرده و یا درصورتی که e-mail دریافتی را اشتباها پاک کرده و رمز را یادداشت نکرده باشم چه کاری می بایست انجام دهم؟ ‎‎‎
سوال 4- پیغام خطای اطلاعات وارده صحیح نمی باشد واعتبارسنجی انجام شارژ همراه اول نشد در چه مواقعی مشاهده می شود؟ ‎‎‎